Inför besöket
Att tänka på
Det finns några saker att tänka på inför en behandling eller hälsoundersökning:
Kom i tid!
Ungefär 5-10 min före den utsatta behandlingstiden kan vara lagom. Du blir hämtad i väntrummet när det är din tur.
Förseningar
Tiden du har bokat är den tid du har garanterad med terapeut. Förseningar hos terapeuten påverkar normalt inte din behandlingstid. Kom ihåg att i din bokade tid ingår (förutom själva behandlingen) även på- och avklädning samt betalning och nybokning av tid.
Om du kommer för sent till utsatt tid förkortas din behandlingstid.
Värdesaker
Vi rekommenderar att ni tar med värdesaker in i behandlingsrummet. Ytterplagg och skor tar du av dig i väntrummet.
Uteblivet besök och ombokningar
Uteblivet besök som inte är ombokat minst 24 timmar innan utsatt starttid debiteras till fullo. Vid akuta och oförutsedda situationer kontakta terapeuten så snart som möjligt.
Betalning
När du har varit på behandling kan du betala kontant eller med betalkort .
Efter överenskommelse kan du även betala på faktura .
Provtagning
Vissa provtagningar görs på fastande mage, eller fyra timmar efter senaste måltid. Hör efter med terapeuten vad som gäller för din undersökning.